Pack Mobilité

Profil Plus s’engage au quotidien pour apporter le meilleur des services à ses clients. Nous avons développé un nouveau programme d’assistance pour vous simplifier la route. Le PACK MOBILITE garantit vos pneus à vie, vous offre votre stage de récupération de points et 12 mois d’assistance premium, dont un service inédit de transports en taxi lors de l’immobilisation du véhicule.

1 – Vos pneus garantis à vie !

Comment fonctionne la garantie ?

Elle est contractée au moment de l’achat de vos pneus montés et équilibrés en garage et couvre la durée de vie du pneu pour lequel elle a été souscrite. En cas de vente du véhicule, cette dernière n’est pas transmissible à une tierce personne.

Dans quels cas la garantie s’applique-t-elle ? *

Perforation rendant le pneu irréparable
Coup de trottoir et nid de poule
Roulage à plat suite à une crevaison
Vandalisme à l'exclusion du vol
Irréparabilité du pneu pour tous les cas évoqués ci-dessus

Dans tous ces cas, et si vous vous rendez dans un garage Profil Plus avec votre pneu, votre pneu est remboursé à sa valeur d'achat, au prorata de son usure. Par exemple sur un pneu acheté 100€ TTC usé à 56% sur lequel il reste 44 % de la bande de roulement sera remboursé 44€ TTC. Cette garantie n'est pas valable si vous vous rendez dans un garage hors Profil Plus.

Elle concerne les pneus tourisme, camionnette et SUV, neufs toutes marques (été, hiver et toutes saisons).

Pour que cette garantie soit applicable les pneus doivent être utilisés dans des conditions normalisées (hors circuit ou rallye) et conformes aux prescriptions des manufacturiers.

2 – Nos solutions lorsque votre véhicule est immobilisé !*

Votre véhicule est couvert 24h/24 et 7j/7 pendant 1 an. Profil Plus Assistance organise pour dépannage ou votre remorquage dans les cas suivants :

Crevaison
Carburant - Panne ou erreur de carburant
Clefs de voiture - Perte, vol, enfermement, casse dans la serrure, dysfonctionnement
Panne mécanique (y compris la panne sèche de batterie pour les véhicules électriques)

Le + qui fait la différence : dans les 4 cas évoqués ci-dessus et également en cas d'usure naturelle de vos pneumatiques, un taxi aller-retour vous est offert pour vous rendre du garage Profil Plus vers le lieu de votre choix dans un rayon de 30km.

Mise en fourrière : dans le cas où votre véhicule est mis en fourrière, Profil Plus Assistance organise soit l'attente sur place (hébergement) soit votre mobilité (rapatriement au domicile, ou poursuite du voyage)

3 – Nos solutions en lien avec votre permis de conduire *

Perte de points : votre stage de récupération de points offert

Votre stage est pris en charge à hauteur de 250 €**.

Rétention immédiate du permis

Acheminement d'un autre conducteur pour ramener le véhicule
Remorquage du véhicule
Prise en charge des passagers

Perte ou vol de vos papiers ou moyens de paiement

Vous bénéficiez d'une aide dans les démarches et d'un remboursement de vos frais de remplacement des documents dans la limite de 100 €.
Besoins d'informations juridiques liées à l'automobile : conseils juridiques sur simple appel

4 – Nos solutions en cas d'accident de la route*

En cas d'hospitalisation imprévue ou d'immobilisation au domicile, vous pouvez bénéficier des services suivants :

Aide-ménagère
Services complémentaires au domicile (livraison de médicaments, courses, repas, coiffeur...)
Garde de vos proches (enfants ou ascendants)
Conduite des enfants à l'école

En cas d'évènement traumatisant : soutien psychologique

Consulter la convention PACK MOBILITE détaillant les inclusions et exclusions en cliquant ici.

*Ces garanties sont valables 12 mois suivant l'achat du PACK MOBILITE.