Profil Plus et la RSE
Profil Plus développe depuis des années une relation transparente avec ses parties prenantes et agit chaque jour sur ses activités pour qu’elles soient plus durables et plus responsables.
Depuis maintenant 20 ans, notre enseigne et ses adhérents se sont engagés dans une démarche de Qualité, de Sécurité et de respect de l’environnement qu’ils ont souhaité formaliser en 2020 en s’engageant avec le Collectif Génération Responsable puis en obtenant la labellisation « Enseigne Responsable » en 2021.
Profil Plus, bien plus qu'un emploi, une formation, une carrière !
Chaque année, nous embauchons près de 700 collaborateurs.
Profil Plus et ses adhérents sont des employeurs de dimension humaine qui recrutent, forment et promeuvent l’ascenseur social avec des métiers qui ont du sens !
Nous proposons de véritables parcours de carrière en privilégiant la promotion interne et nous mettons en œuvre les moyens nécessaires à l’amélioration de la qualité de vie au travail.
Nous valorisons nos métiers auprès des jeunes et des établissements d’aide à l’insertion dans l’emploi pour faire émerger de nouveaux talents.
Nous formons nos nouveaux opérateurs industriels et mécaniciens automobile par le tutorat ou par le biais d’une formation certifiante.
Pour créer un environnement de travail positif et développer des compétences transverses, nous formons nos managers par le biais d’une formation certifiante.
34 000 heures de formation ont été déployées auprès des collaborateurs du réseau.
Sécurité +, Appliqués, Impliqués, tout est lié !
La protection de la santé et de l’intégrité physique des collaborateurs est un enjeu majeur pour Profil Plus et ses adhérents.
Chaque collaborateur doit pouvoir travailler en toute sécurité, sans risque pour sa santé et quel que soit son environnement de travail.
Nous avons conscience des risques rencontrés par métiers, c’est la raison pour laquelle nous nous sommes dotés d’une démarche sécurité.
Portés par le management, nos engagements pour la sécurité au travail sont managés et pilotés par notre Commission Sécurité autour d’un programme qui s’appuie sur une analyse des risques partagés, sur la formation et la sensibilisation de l’ensemble des collaborateurs au respect des process et des méthodes de travail.
En 2025, 2 100 collaborateurs ont été formés à la sécurité sur leur poste de travail.
Réduire notre impact environnemental
Depuis toujours, le réseau Profil Plus travaille avec des filières responsables et agréées. Tous les déchets liés à notre activité sont triés, stockés, puis collectés et tracés en vue de leur valorisation.
Nous répondons aux obligations réglementaires liées au recyclage des pneumatiques ainsi qu’au traitement et recyclage des déchets liés à notre activité d’entretien maintenance automobile.
Nous avons fait collecter 26 867 tonnes de pneumatiques usagés et 426 tonnes de déchets d’ateliers sur l’année 2025.
Nous proposons à nos clients, une large gamme de produits responsables issue de l’économie circulaire (pneus rechapés, pièces détachées automobiles).
Apporter à nos clients, une expérience de qualité
La qualité de service et la satisfaction de nos clients sont mesurées régulièrement afin de garantir la meilleure expérience en agence !
Soucieux de la qualité de service déployée quotidiennement par nos adhérents sur le terrain, nous mesurons régulièrement la qualité d’accueil en agence.
En 2025, nous avons effectué 592 appels et 191 visites mystères dans les agences Profil Plus.
Notre NPS (Net Promoter Score) pour l’année 2025 affiche un taux de recommandation de 79%, en hausse de 5% par rapport à 2024, et une note Google de 4,5/5.
CHEZ PROFIL PLUS, NOUS REPRENONS ET RECYCLONS TOUS VOS PNEUS USAGÉS.