16 juin 2022

Bonjour je voudrais savoir si vous chercher quelqu'un pour le former et pour travailler en mécanique à temps complet en CDI

03 mars 2020

Ras

18 janvier 2020

Très réactif et de très bon conseil.

13 décembre 2019

Mes voitures sont entretenus depuis des années chez eux, personnels très accueillants et professionnels, et tarifs compétitifs.

Merci encore.

04 décembre 2019

Rdv parallélisme sur mon A6 Allroad;

Très bon accueil et très bon travail.

Un grand merci

11 novembre 2019

J y suis allée dernièrement impeccables une équipe de pro et sympathique et rapide

04 octobre 2019

Sympathique, professionnel & tous ça à un prix raisonnable, que demander de plus ?

05 décembre 2018

Bonjour,

Après avoir fait tous les concurrents et être passé à l'agence de Chalon-sur-Saône, qui n'a pu me proposer de rendez-vous ou autre solution , j'ai tenté le coup vers l'autre agence de Chatenoy le Royal mercredi dernier 28 novembre après-midi.

C'est bien gentiment que la personne à l'accueil m'a proposé de patienter quelques instant car planning surchargé en cette période et qu'une solution allait être trouvée.

Après avoir patienté environ 10 mn, mon véhicule a été pris en charge et mon problème résolu.

Je tiens à remercier cette personne qui a pris le temps de m'écouter et de solutionner mon problème. J'ai apprécié son grand professionnalisme.

Je recommande vivement cette agence.

Bon courage à l'équipe en cette période très difficile.

Bonne continuation et bonnes fêtes de fin d'année.

LP

29 novembre 2018

Zero problème avec l'accueil ou le personnel, ils ne poussent pas à la consommation et sont très arrangeant pour étaler les payements. Toujours de bon conseil. Bref je recommande que ce soit pour les pneus ou l'entretien de sa voiture.

09 juin 2018

Le 16 mai 2018 j ai déposé en début d après midi, une roue pour une réparation d une crevaison

j ai attendu à l accueil au moins 20 minutes, avant que l on s occupe de moi, pour m entendre dire de laisser ma roue, parce que tout le personnel était débordé, et qu il n était pas possible de réparer cette roue dans l après midi.

Je l ai laissée en précisant que je reprenais mon travail, le lendemain ( 17 mai à 17 heures )

et que je ne pouvais pas circuler sans roue de secours , d autant plus que je travaille a 20 kms de chalon à Ste Héléne et que j utilise des routes de campagne . On devait me prévenir par téléphone, lorsque ma roue serait prête et que l on me la remontrait sur mon véhicule.

Le lendemain en début d après midi voyant que je n avais pas d appel téléphonique, j ai recontacté

L atelier qui m a annoncé que ma roue n était toujours pas faite, et qu’il me rappellerait plus tard.

Je me suis rendu à 15h30 sur place, et là j ai de nouveau attendu une bonne vingtaine de minutes car mon interlocuteur était au téléphone en communication personnelle ( je m impatientais car le temps passait et je devais reprendre mon travail a 17heures, je me suis entendu dire que cela ne servirait à rien de pianoter sur le comptoir et que cela n irait pas plus vite !!!!

Ensuite on m a dit de récupérer ma roue dans l’atelier , sans m y accompagner, donc j ai demandé au premier employé qui passait devant moi ma roue , qui lui m a dit : « je ne vous connais pas , vous ne vous êtes pas présenté, je ne sais pas ou est votre roue !!!!( très commerciale comme attitude !!!!) Une formation relation clients serait la bienvenue !

Donc la personne de l accueil ma donné ma roue sans vouloir la monter sur mon véhicule, en me disant très poliment mais surtout très ironiquement ( vous n avez pas le temps vous allez travailler !!!!)

Donc pour une crevaison beaucoup d’attente( une journée) et surtout un personnel laxiste avec un manque de sérieux et dépourvu complètement du sens commercial !!!!

Depuis plusieurs années je suis client chez vous et c est vers la concurrence que j irai à présent .

Merci

03 novembre 2017

Personnel agreable et réactif